Je suis Clément Antoine et je suis agent d'exploitation dans un service publique d'assainissement de l'eau en Ile-de-France. Être agent d'exploitation de l'eau, c'est d'abord une mission d'environnement, qui est primordiale dans notre métier, donc de faire attention qu'il n'y ait pas de pollution, pas de rejet au milieu naturel dans les cours d'eau. Il faudrait que tu envoies une équipe pour une pollution à l'hydrocarbure, s'il te plaît. Ouais, ok. Écoute, je vais voir ça, je m'en occupe. Donc, ma journée type, avec mon responsable, le matin, on fait le point à 8h. On regarde les différentes missions qu'on va avoir à faire dans la journée. David, il m'a dit qu'il y avait une pollution sur Jouy-le-Moutier. Ouais, on est dessus. Et de là, après, on regarde les moyens humains et matériels qu'on a à mettre en œuvre pour réaliser le boulot qu'il y a à faire dans la journée. Je fais le dispatching, donc, pour envoyer les gars sur les différentes missions. Ça peut être une pollution d'hydrocarbure ou des choses comme ça de déversées dans les réseaux. Une panne électrique, ça peut être un affaissement, une plaque d'égout qui est déchaussée et puis à ce moment-là, aller faire un balisage, mettre en sécurité. Des problèmes d'odeur, des problèmes de débordement sur la voie publique. On a un numéro d'astreinte, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 360 jours dans l'année. Nous, la sécurité, c'est vraiment un enjeu très important. On a des risques de chute, des risques d'asphyxie dus au gaz, à l'hydrogène sulfuré, au manque d'oxygène. Donc on a des équipements de protection individuelle. On a des gants, des chaussures de sécurité, sachant que les trois quarts du temps, on commence notre intervention par lever une plaque en fonte, donc les gants et les chaussures, c'est indispensable. On a des baudriers fluo, des chasubles. parce qu'on se trouve parfois sur la voie publique, donc sur la voirie. Pour certaines interventions, on doit aussi avoir un casque. Pour se prévenir du risque gaz, on a des détecteurs qui sont capables de détecter 4 gaz. Donc cet appareil, à partir du moment où on est dans une zone d'espace confiné, il ne nous quitte plus. Majoritairement, le problème qui est récurrent chez nous, c'est donc des déchets, des lingettes qui viennent obstruer les pompes. Et à ce moment-là, ça peut déborder même sur la chaussée, ça peut causer des dégâts et aller polluer le milieu naturel. Donc dans le cas où une pompe se bouche, à ce moment-là, on intervient, on la remonte à l'aveugle, on la débouche. Donc en fait, chaque semaine, deux agents s'occupent de la tournée, donc de la collecte des lingettes et après d'aller les ramener en centre de traitement. La majorité des agents chez nous n'ont aucune formation en rapport avec l'assainissement. Ce n'est pas un domaine qui est vraiment connu du grand public. Moi, j'ai fait un CAP de carrosserie. Après, il y a plein de formations qui se font en interne. On apprend sur le tas et on est très bien formés, on est bien accompagnés. En plus de mes fonctions d'agent d'exploitation, j'ai la mission aussi de m'occuper de toute l'équipe poids lourd, donc toute la partie planning, les devis aussi pour l'achat d'EPI, de matériel spécifique à l'équipe poids lourd. Donc c'est vraiment un métier très varié. Les inconvénients de mon travail, c'est toute la partie insalubre, physique des fois pour le port de charges lourdes, etc. et le fait de travailler en extérieur, l'hiver c'est vrai que c'est pas évident, l'été par l'effort de chaleur c'est pas évident non plus. Ce qui me plaît dans mon métier c'est de jamais faire la même journée et puis d'être sur le terrain, de ne pas être enfermé dans une structure et puis aussi on a une grande autonomie, on peut gérer nous-mêmes le travail qu'il y a à faire, voilà, c'est ça qui me plaît.