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RESPONSABLE MÉTHODES EN LOGISTIQUE

Pour livrer à ses clients des produits finis (voitures, médicaments, pizzas surgelées...), toute entreprise doit recevoir des matières premières, les stocker et les transformer. Ces flux de marchandises sont gérés par le logisticien.

Responsable méthodes en logistique Cécile Lecomte-Dubois (responsable méthodes en logistique) : Je m'appelle Cécile, j'ai 27 ans. Je suis responsable des méthodes et de la logistique. Mon rôle, c'est de trouver des solutions pour régler ou pour éviter les problèmes de se poser sur le parcours des produits de notre entreprise jusque chez le client. Je pense que le plus simple, c'est qu'on regarde chacun ce qu'on peut faire pour essayer d'améliorer la rotation. Je dirige une équipe de 10 personnes, des ingénieurs et des techniciens. Il y a à peu près 50 % de femmes dans mon équipe, aujourd'hui. Ça commence de plus en plus à se féminiser. Le mieux, c'est que chacun réfléchisse et on se revoit demain à 14h. Ce qui est important, c'est d'être bien organisé, de savoir planifier et aussi d'anticiper les problèmes. Une autre qualité très importante, c'est la communication. J'essaie de passer le plus de temps possible sur le terrain, avec les personnes de l'entrepôt pour connaître les problèmes à régler. Par exemple, pour faciliter le travail des caristes, on a modifié les chariots-élévateurs, on a installé des caméras entre les fourches. Quand ils doivent poser une palette à 11 mètres de haut, cette caméra leur permet de poser la palette sans risques pour les produits et pour eux. Tu peux me passer le numéro ? C'est typiquement le genre de sujets sur lesquels on travaille. Il y a un problème et des risques et à ce moment-là, il faut trouver une solution. À chaque fois qu'on améliore un process, qu'on améliore une façon de travailler, on gagne de l'argent, puisque ça fait des litiges en moins, donc des plaintes de clients en moins. Pour réduire les coûts, il faut toujours évoluer, toujours changer la façon de faire. La partie la plus intéressante, c'est quand il y a le stress et quand il y a la montée en puissance quand on met en place quelque chose, quand on est tenus par les délais, quand il faut mobiliser tout le monde, là, il y a vraiment des moments intenses, parce qu'on échange et c'est vraiment intéressant.