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VENDEUR CONSEIL EN DÉCORATION

" Dans ce métier, il faut être à la fois commercial et technique. Le côté technique, moi je l'ai acquis grâce aux formations externes. On a l'occasion d'aller directement chez les fabricants, chez les fournisseurs qui, eux, nous font des démonstrations sur place. Cela m'a permis de mieux aider les clients sur les conseils techniques, sur les types de poses qu'ils peuvent faire. "

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J’ai fait un bac professionnel commerce. Ensuite, un BTS en alternance, deux semaines en cours et une semaine en entreprise. A la fin de mon contrat, j’ai été embauché. Je vends essentiellement tout ce qui est parquet, moquette, PVC. Mon activité consiste à conseiller les clients sur les types de produit qui peuvent choisir, les aider, les orienter. Je propose aussi de l’outillage pour faire la découpe des revêtements. Donc on a toute une vitrine qui regroupe tous ces outillages. Je m’occupe du showroom, de la mise en place des produits, que les collections anciennes soient remplacées et qu’on ait le maximum de produits à présenter aux clients. Sur le showroom on est 3. On se complète. Si j’ai une petite lacune sur un produit, j’ai mon collègue qui peut me donner un petit coup de pouce et vice-versa. Dans ce métier, il faut être à la fois commercial et technique. Le côté technique, je l’ai acquis grâce aux formations externes. On a l’occasion d’aller directement chez les fabricants, chez les fournisseurs qui eux nous font des démonstrations sur place. Ca m’a permis de mieux aider les clients sur les conseils techniques, sur les types de pose qu’ils peuvent faire. Pour être un bon vendeur, il faut avoir surtout de la « tchatche », il faut être polyvalent, curieux et aussi il faut avoir le bon feeling.