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RESPONSABLE D'ÉQUIPE LOGISTIQUE

La REL organise et supervise le travail d'un groupe de caristes, manutentionnaires ou préparateurs. Elle gère les plannings, les imprévus, forme les nouveaux arrivants et met tout en oeuvre pour optimiser les performances de son équipe. Garant des procédures et de la qualité, elle participe activement à la recherche d'amélioration de ces opérations.

Dans la grande distribution, je travaille sur l’entrepôt logistique donc il délivre la marchandise au niveau des points de vente. Je suis responsable d’équipe logistique appelé plus communément REL. La nature même du métier de responsable d’équipe logistique, c’est vraiment d’être garant de l’expédition des palettes qui sont préparées sur le site. Qu’elles prennent le bon camion, à destination des bons magasins en temps et en heure, en bon état. En terme de volume palette, on est entre 800 et 1000 palettes. On traite à peu près 40 à 50 magasins jour et en terme de camion, ça représente une soixantaine de camions qui se mettent à quai sur le site. Aujourd’hui, j’ai une vingtaine de collaborateurs sur mon équipe logistique qui comprend une quinzaine de contrôleurs pointeurs expédition. Ils contrôlent la marchandise qui va rentrer dans un camion. Ensuite, j’ai des assistants logistiques et techniques qui m’accompagnent au quotidien pour la gestion des quais, tout ce qui est vraiment gestion terrain de l’expédition. Moi, je suis un peu plus sur la partie administrative. Mes équipes démarrent à 4 heures du matin donc moi je suis sur un poste de journée. Je fais un point avec les équipes le matin, notamment avec mon assistant logistique par rapport aux problèmes qu’il a rencontré. On a des réunions qui se passent au niveau de l’exploitation. On fait des points journaliers avec notre hiérarchie pour savoir comment on se situe par rapport à l’activité sur le site. Les qualités principales du REL, c’est d’être rigoureux, réactif et dynamique. Je suis la seule femme en encadrement terrain sur le site. Il a fallu 6 mois à peu près pour pouvoir m’intégrer auprès des équipes qui sont essentiellement masculines. Ce qui me motive aujourd’hui, c’est vraiment la diversité du métier puisqu’on touche à tout. On touche aux transports, on touche à la préparation, on touche à la réception. Le contact avec mes équipes au quotidien. Aujourd’hui, c’est vraiment un poste qui est très riche au niveau relationnel, c’est ce qui me correspond aujourd’hui. Tous les matins, j’arrive avec mon sourire.